Tu Equipo Técnico de Confianza para Escalar Proyectos Web

La agencia partner lidera la relación con el cliente final y Fixu se encarga de la ejecución técnica. Ustedes definen la estrategia, creatividad y comunicación con su cliente; nosotros traducimos esa dirección en desarrollo, integraciones, automatizaciones y soporte técnico.

Podemos participar en reuniones cuando se requiere respaldo técnico, pero siempre bajo el rol acordado con la agencia y sin interferir en la relación comercial. Nuestro objetivo es complementar su oferta, no reemplazarla.

Sí. Podemos trabajar completamente en formato white label. Tú mantienes la relación con tu cliente final, lideras la comunicación y presentas los entregables con tu marca. Nuestro rol es ser tu equipo técnico detrás de escena, asegurando calidad, plazos y estabilidad sin aparecer como proveedor externo a menos que nos lo solicites.

Podemos participar en reuniones técnicas si lo necesitas, siempre representando a tu agencia y respetando estrictamente los límites de la relación comercial. Tu cliente es tuyo, y nuestra labor es fortalecer tu oferta, no competir por ella.

Trabajamos bajo el modelo que mejor se adapte a tu agencia y a tu cliente. Por defecto, Fixu no se comunica directamente con tu cliente final, a menos que lo solicites. La agencia siempre lidera la relación comercial y estratégica.

Si requieres nuestra participación, existen dos modalidades:

1. White Label (invisible para el cliente)
Participamos como parte de tu equipo interno. No mencionamos nuestra marca, no ofrecemos servicios directos y no abrimos canales propios de comunicación. Respaldamos tu propuesta técnica sin intervenir en tu relación comercial.

2. Joint Venture (transparencia controlada)
En algunos proyectos es más eficiente presentarnos como tu partner técnico especializado, especialmente cuando el cliente valora experiencia directa en desarrollo, integraciones o automatización.
En este caso, participamos como colaboradores oficiales de tu agencia, siempre bajo tus reglas, tu dirección y sin competir por el cliente.
En ambos modelos cumplimos la misma promesa: asegurar calidad técnica sin poner en riesgo tu vínculo con el cliente.

Los cambios son habituales en cualquier proyecto web, y los manejamos de forma clara para evitar retrasos o malentendidos. Cuando el cliente pide modificaciones, primero lo revisamos contigo para definir si el cambio está dentro del alcance acordado o si corresponde a una nueva necesidad.

Si está dentro del alcance, lo incorporamos sin fricción.

Si implica trabajo adicional, te informamos de inmediato para que puedas manejarlo con tu cliente de manera transparente y profesional. Nunca tomamos decisiones directas ni prometemos ajustes sin que la agencia esté al tanto.

Trabajamos para proteger tu planificación, tus tiempos y tu rentabilidad. Nuestro objetivo es evitar que los ajustes inesperados se transformen en problemas que recaen sobre la agencia.

Sí. Ofrecemos mantenimiento y soporte continuo para asegurar que el sitio o plataforma siga funcionando de manera estable, segura y actualizada después del lanzamiento. Esto incluye actualizaciones técnicas, monitoreo, seguridad, rendimiento, backups y correcciones necesarias para mantener la operación sin interrupciones.

La agencia puede decidir si este servicio se contrata directamente con nosotros o si lo integran dentro de su propia oferta al cliente final. En ambos casos, operamos con la misma confidencialidad y estándares que durante el desarrollo.

Trabajamos con un esquema flexible que permite abordar tanto proyectos completos como solicitudes técnicas puntuales. Podemos participar desde tareas específicas hasta desarrollos de mayor escala, siempre que exista un estándar profesional y un alcance claro.

El valor final depende del tipo de trabajo, la complejidad y el tiempo requerido. En una reunión de diagnóstico evaluamos el nivel de esfuerzo y definimos la inversión correspondiente.